Netiquette für die Social-Media-Kanäle von Ärzte ohne Grenzen Österreich

Wir freuen uns, dass du dich für unsere Arbeit interessierst.

Folgende Accounts auf den jeweiligen Plattformen repräsentieren die österreichische Sektion der Organisation:

Facebook: Ärzte ohne Grenzen Österreich 
LinkedIn: Ärzte ohne Grenzen Österreich 
TikTok: Ärzte ohne Grenzen 
X/Twitter: MSF Austria 

Der Instagram-Account Ärzte ohne Grenzen repräsentiert die schweizerische, österreichische und deutsche Sektion von Ärzte ohne Grenzen.

Alle Social-Media-Kanäle werden laufend mit aktuellen Informationen zu unserer humanitären Nothilfe in mehr als 70 Einsatzländern aktualisiert.

Für die Online-Redaktion ist das Social Media Team von Ärzte ohne Grenzen mit Sitz in Wien zuständig. Sollten Sie den Wunsch haben, uns direkt zu erreichen, senden Sie uns bitte eine Direkt-Nachricht auf Facebook.

Unsere Meta-Plattformen, Facebook und Instagram, sowie unsere LinkedIn-Seite dienen als digitaler Treffpunkt für Menschen, die sich für die Arbeit von Ärzte ohne Grenzen begeistern oder aktiv einsetzen möchten. Diese Kanäle bieten nicht nur Raum für den Austausch über humanitäre Themen, sondern spiegeln auch die Werte von Ärzte ohne Grenzen wider. Sie ermöglichen es, mit unserer Organisation sowie mit anderen Interessierten in Kontakt zu treten. Für die Kommunikation auf unseren Meta-Kanälen und LinkedIn gelten die folgenden Richtlinien

Wir begrüßen und sind offen für unterschiedliche Meinungen – solange sie respektvoll und konstruktiv ausgetauscht werden. Bitte denk daran, dass Online-Räume schnell anonym wirken können, hinter jedem Kommentar aber ein echter Mensch mit echten Gefühlen steckt.  

Unsere Beiträge sind traumasensibel und enthalten zu Beginn eine Content Note bei potenziell triggernden Inhalten wie Gewalt oder Diskriminierung. Solche Inhalte können Betroffene stark belasten oder psychisch beeinträchtigen. Eine Content Note ermöglicht es ihnen, selbst zu entscheiden, ob sie den Beitrag lesen möchten. Bitte füge auch in Kommentaren bei sensiblen Themen eine Content Note hinzu, z. B.: CN: Dieser Kommentar behandelt sexualisierte Gewalt.

Wir alle tragen unbewusste Vorurteile (Bias) in uns, die dazu führen können, dass wir unbeabsichtigt diskriminierende Aussagen über marginalisierte Gruppen machen oder uns verletzend verhalten. Diskriminierung betrifft Menschen, die aufgrund von Rassismus, Antisemitismus, Klassismus, Frauenfeindlichkeit, Homo- und Transfeindlichkeit, Ableismus (Diskriminierung von Menschen mit Behinderungen oder Erkrankungen) oder Lookismus (z. B. Fettfeindlichkeit) benachteiligt sind. Sie richtet sich nicht gegen Gruppen, die eine Meinung bewusst gewählt haben, die aufgrund historischer und gesellschaftlicher Bedingungen strukturell benachteiligt sind. Diskriminierende Kommentare können dazu führen, dass sich Betroffene aus dem Netz zurückziehen und in ihrer Meinungsfreiheit eingeschränkt werden. Solche Beiträge entfernen wir. Sollte uns selbst ein Fehler unterlaufen, bitten wir ausdrücklich um einen Hinweis.

2.1. Sachlichkeit und thematische Relevanz

• Wir möchten uns sachlich mit der Community und ihren User:innen austauschen. Inhalte, die die Community oder ihre Mitglieder schädigen oder stören, werden nicht akzeptiert. Unterstütze dieses Ziel durch dein eigenes Verhalten.
• In Diskussionen bitten wir darum, beim Thema oder der Fragestellung des jeweiligen Posts zu bleiben. Inhalte, die von der Diskussion ablenken, wie Derailing, Whataboutism oder Themen-Hopping, sind unerwünscht.
• Beiträge, die Werbung Dritter, Spam, Wahl- oder Parteiwerbung oder Petitionen enthalten, sind ebenfalls nicht gestattet.
• Das Posten von Links ist der Redaktion vorbehalten. Wir bitten darum, keine Links in Kommentaren zu teilen; diese werden gelöscht.

2.2. Konflikte und Angriffe

• Wir tolerieren keine Inhalte, die bedrohend, beleidigend, verleumderisch, obszön oder anstößig sind.
• Ebenso wenig akzeptieren wir rassistische, faschistische, nationalistische, völkische, islamistische, antisemitische, sexistische, xenophobe, homophobe oder frauenfeindliche Inhalte. Inhalte, die die Rechte anderer, die Menschenrechte oder das Recht auf Teilhabe verletzen oder marginalisierte Gruppen beleidigen, einschüchtern oder mit verallgemeinernden Aussagen herabwürdigen, sind ebenfalls nicht erlaubt.
• Falschnachrichten, Verschwörungserzählungen sowie Inhalte, die die Grenzen der freien Meinungsäußerung überschreiten oder gegen Gesetze und Vorschriften verstoßen, werden nicht toleriert. Beiträge mit unangemessenen oder herabwürdigenden Inhalten sind unerwünscht.
• Wir akzeptieren keine Inhalte, die sexualisierte Nachrichten, Dating-Anfragen, Nacktbilder, Pornografie oder jugendgefährdende Inhalte enthalten.
• Ebenso wenig tolerieren wir Beiträge, die Täter:innen-Opfer-Umkehr betreiben.
• Inhalte, die die Rechte am geistigen Eigentum verletzen, sind nicht gestattet.

• Wir bitten darum, keine Inhalte zu posten, die sensible Informationen über Personen enthalten.

   

User:innen, die wiederholt gegen unsere Netiquette verstoßen, müssen wir leider von der Diskussion ausschließen. Kommentare, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, werden von uns gelöscht. In solchen Fällen erläutern wir, dass und aus welchen Gründen ein Kommentar oder eine Person entfernt wurde. Solltest du akute Konflikte mit anderen Userinnen erleben, kannst du uns über eine Direkt-Nachricht informieren oder uns in dem entsprechenden Beitrag oder Kommentar markieren. Meinungsfreiheit ist ein wertvolles Gut, das verantwortungsvoll genutzt werden sollte. Hasskommentare können Menschen einschüchtern und sie dazu bringen, sich aus dem Netz zurückzuziehen. Wenn dies geschieht, wird die Meinungsfreiheit aller eingeschränkt.

Wir behalten uns vor, die Netiquette bei Bedarf anzupassen.